Thuê bao VinaPhone trả trước một khi không còn số dư hoặc bị khóa không thể gọi đi, tuy nhiên, vẫn có một dịch vụ cực kỳ tiện lợi và thiết thực có thể giúp bạn gửi đề nghị gọi lại tới một thuê bao khác. Đó là dịch vụ "Yêu cầu gọi lại sim VinaPhone". Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về cách sử dụng dịch vụ này và một số lưu ý quan trọng thông qua bài viết dưới đây.
1. Dịch vụ "Yêu cầu gọi lại sim Vinaphone" là gì?
Dịch vụ "Yêu cầu gọi lại sim VinaPhone", hay còn được biết đến với tên gọi "Call Me Back", đã được kích hoạt sẵn trên mọi sim trả trước. Với dịch vụ này, bạn có thể yêu cầu thuê bao khác gọi lại cho mình khi số dư tài khoản còn 0 đồng hoặc bất cứ lúc nào bạn muốn.
Dịch vụ Call Me Back áp dụng cho mọi thuê bao di động trả trước, bất kể chiều gọi một chiều hay hai chiều. Đặc biệt, cước phí của dịch vụ này là hoàn toàn miễn phí.
Hình ảnh minh họa: Dịch vụ Call Me Back được kích hoạt sẵn trên sim trả trước VinaPhone
Với dịch vụ yêu cầu gọi lại sim VinaPhone, bạn có thể dễ dàng liên lạc với thuê bao khác ngay cả khi số dư tài khoản của bạn là 0 đồng mà không mất bất kỳ khoản phí nào. Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng, đây là một dịch vụ vô cùng tiện lợi.
2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ "Yêu cầu gọi lại sim Vina"
Để gửi đề nghị gọi lại sim VinaPhone, quý khách chỉ cần thực hiện một thao tác đơn giản trên bàn phím như sau: Bấm 110Số-điện-thoại-yêu-cầu-gọi-lại#OK/Gọi. Trong đó, số điện thoại yêu cầu gọi lại là số thuê bao mà bạn muốn gọi lại cho mình.
Cú pháp đề nghị gọi lại sim Vina
3. Một số cú pháp khác liên quan
Ngoài cách gửi đề nghị gọi lại sim Vina, bạn cần lưu ý một số cú pháp quan trọng khác như sau:
- CMBOFF gửi 900: Chặn tất cả các yêu cầu gọi lại từ thuê bao khác.
- CMBON gửi 900: Mở yêu cầu gọi lại từ thuê bao khác.
- CMBOFF SỐ-THUÊ-BAO gửi 900: Chặn yêu cầu gọi lại của một thuê bao bất kỳ.
- CMBON SỐ-THUÊ-BAO gửi 900: Mở yêu cầu gọi lại của thuê bao đã được chặn trước đó.
Nếu bạn thường xuyên sử dụng dịch vụ này, có thể sim Vina của bạn không nhận được cuộc gọi đến. Nguyên nhân có thể xuất phát từ cài đặt điện thoại, sự cố kỹ thuật hoặc do sim Vina không hoạt động trong một thời gian dài và đã bị khóa. Dù nguyên nhân là gì, bạn có thể tìm hiểu cách giải quyết theo từng trường hợp.
4. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ "Yêu cầu gọi lại sim VinaPhone"
Việc sử dụng dịch vụ "Yêu cầu gọi lại sim VinaPhone" rất đơn giản, tuy nhiên, quý khách hàng cần lưu ý một số điều sau:
- Bất kỳ thuê bao VinaPhone nào cũng có thể sử dụng dịch vụ "Yêu cầu gọi lại sim Vina", bao gồm cả sim hoạt động một chiều và hai chiều.
- Khách hàng có thể gửi đề nghị gọi lại đối với thuê bao ngoại mạng trong nước.
- Khách hàng không bị giới hạn số lần gửi đề nghị gọi lại cho thuê bao cùng mạng Vinaphone. Tuy nhiên, chỉ được gửi đề nghị gọi lại đối với thuê bao ngoại mạng mỗi ngày một lần duy nhất.
Hình ảnh minh họa: Dịch vụ yêu cầu gọi lại được tích hợp sẵn trên mọi sim VinaPhone
Đồng hành cùng dịch vụ "Yêu cầu gọi lại sim Vina", khách hàng sẽ trải nghiệm tốt hơn và thoải mái hơn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến tiện ích này, hãy liên hệ ngay hotline 18001166 của chúng tôi để được giải đáp nhanh chóng và chính xác nhất.
